読進社書店

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読進社書店での返品

読進社 書籍の返品

本返品ポリシーは、 読進社にて出版した全ての書籍に適用されます。

読進社書店および読進社が販売、発送する書籍は、商品到着日から30日以内で、書籍が未使用の場合かつ返品ポリシーにそって返品いただいた場合にのみ、返品を承っております。商品到着後30日を過ぎた場合、返品はできません。返品方法は、本ページ下部の返品方法をご覧ください。

書籍を返品した場合、書籍代金と消費税を全額返金いたします(無料の書籍や電子書籍の配送料および代引手数料は返金しておりませんので、あらかじめご了承ください)。書籍を返品する場合は、返品受付センターをご利用ください。

注:
読進社書店以外の書店から書籍をご購入いただいた場合、返品については、書籍を購入した店舗に直接お問い合わせください。購入した店舗によって、返品に関するポリシーが異なりますのでご注意ください。

返品方法

読進社書店が販売、発送する書籍を返品する場合には、以下の手順にてお願い致します。

  1. 返品する書籍を準備します:書籍をお届けした際の梱包に書籍を入れてご返送下さい。
  2. 返品ラベルを印刷します:返品受付センターにアクセスするか、またはカスタマーサービスにご連絡ください。書籍を返送する際には、追跡可能な配送方法にてお願い致します。
  3. 書籍を入れた梱包を配送業者に渡します:印刷した返品ラベルを梱包に貼付し、返品ラベル上で指定されている配送業者に書籍(梱包)をお渡しください。

返金について

当配送センターに商品が到着した後、ご注文に利用されたお支払い方法に応じて返金処理を行わせて頂きます。返金状況は、アカウントサービスの注文履歴などからご確認いただけます。

注:
商品の返送料について:返品理由が読進社の都合によるものだった場合にのみ、読進社にて返送料を全額負担とさせて頂きます。

保証サービス

読進社書店または小売店で購入された書籍には、限定保証が付属しています。書籍に誤字脱字などのトラブルがあった場合には、まずはカスタマーサービスにお問い合わせください。

当社で問題の状況を確認のうえ、保証が適用される場合には交換品の手配などを行わせていただきます。


いつもご利用ありがとうございます。
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